Blog posts
Je zit nét lekker in je werk, wordt er weer op de deur geklopt of staat er een collega aan je bureau. Voor de zoveelste keer, want je hebt hem of haar al vaker geholpen vandaag. Heel irritant om gestoord te worden als je nog zoveel te doen hebt. Vooral als je geconcentreerd bezig bent. Je collega’s vragen meestal maar een minuutje van je tijd, maar dat minuutje zorgt wel voor een achterstand. Je hebt het gevoel niet efficiënt bezig te zijn en je weet niet goed hoe je er netjes vanaf komt.
Waarschijnlijk heb je al jarenlang voor je collega’s klaargestaan. Je helpt ze wanneer ze erom vroegen en gaf ze advies wanneer ze het zelf niet konden bedenken. Gevolg daarvan is dat ze je regelmatig storen tijdens het werken. Dat kost je enorm veel tijd. Dan Kennedy schreef een boek met bruikbare tips om je eigen (werk)tijd te bewaken. Hij deed dit in het boek ‘No B.S. Time management for entrepeneurs’. Hierin beschrijft hij waarom jouw medewerkers zoveel tijd van je eisen en hoe je dit het beste kunt voorkomen. Hij stelt dat jouw medewerkers het namelijk gewend zijn om voor iedere zucht aan je bureau te staan. Ze denken zelf niet meer na, want jij deed dit immers voor ze. De oorzaak ligt dus grotendeels bij jezelf. Hoe je tijd kunt besparen en mensen netjes kunt wegsturen leggen we uit aan de hand van 5 tips:
Laat de collega weten dat je nu even geen tijd hebt, wees daar eerlijk over. Stel een ander moment op de dag voor om samen even te gaan zitten. Met een alternatief druipen ze meestal af en is de kans groot dat ze tegen die tijd zelf de oplossing voor het probleem al gevonden hebben.
Je zult geneigd zijn om toch even tijd vrij te maken voor je collega. Doe dit niet. Vertrouw erop dat zij het probleem zelf kunnen oplossen. Laat los dat het zonder jouw hulp in de soep loopt allemaal. Je zult zien dat ze zonder jouw hulp zelf gaan nadenken en met inventieve oplossingen komen. Zij willen tenslotte ook verder met hun werk.
De reden waarom sommigen om de haverklap aan je bureau staan, is omdat ze simpelweg wat tijd en aandacht van je willen. Zij zien jou van hot naar her rennen, druk zijn achter je bureau en vragen zich af of jij nog weet dat zij er ook zijn. Plan daarom eens in de zoveel tijd een personeelsuitje in. Maak verbinding met je collega’s en geef ze wat van je spaarzame tijd. Ontspannen interactie met je team zorgt ervoor dat ze tijdens het werk minder tijd van je zullen vragen.
In navolging op het personeelsuitje kun je bijvoorbeeld om de twee uur een bakje koffie of thee halen en even vijf minuten de tijd nemen om met je collega’s of personeel te praten. Over koetjes en kalfjes. Over het weekend, het feest bij een collega, de vakantie, het weer, een operatie of toch over het werk. Bespreek even kort die kwestie van je collega en geef korte feedback. Je geeft ze het gevoel dat je luistert en er voor hen bent. Ze zullen je nu minder vaak lastigvallen en binnen komen vallen zonder kloppen.
Jouw medewerkers willen een compliment, feedback en bevestiging. Plan een teamuitje in waarin gewerkt wordt aan teambuilding. Er zijn genoeg activiteiten te verzinnen waarin je deze skills kunt ontdekken in jou en je personeel. Plak daar een brainstormsessie aan vast over onderwerpen die actueel zijn binnen het bedrijf. Betrek jouw collega’s daarin. Hun mening telt, laat dat aan ze weten.
Kortom, nu je weet wat de oorzaak is van de interrupties, kun je ze beter aanpakken. Schroom niet door eerlijk te zeggen dat je nu even geen tijd hebt en laat jouw personeel of collega’s merken dat ze bestaan en ertoe doen.
Gedreven professional met passie voor effectiviteit, constante verbetering en kwaliteit.
Met een verleden op de commodities beurs en in het creditmanagement vakgebied veel ervaring opgedaan met outsourcing projecten en credit risk opdrachten voor toonaangevende Top 100 ondernemingen in Nederland.
Wegens grote drukte op deze opdrachten in een positie gekomen waarbij hij zelf veel gebruik moest maken van verschillende (Virtual) Assistenten, zowel uit het binnen- als buitenland.
In 2015 besloten Virtua Support op te richten om deze diensten met een eigen team van VA's aan te bieden.
Heeft u een vraag of wilt u reageren op deze blog post? Vul de onderstaande gegevens in. Bekijk ook onze veelgestelde vragen pagina.
Copyright © 2024 Virtua Support - Alle rechten voorbehouden
Algemene Voorwaarden
Privacy Statement