Virtua Support gebruikt cookies op de website en wij zijn verplicht om jouw toestemming te vragen. Deze cookies maken het namelijk mogelijk een profiel te maken van jouw surfgedrag. Hierdoor kunnen adverteerders en wij op basis van de pagina's die jij hebt bezocht, je advertenties laten zien waarvan we denken dat deze interessant voor jou zijn. Daarnaast gebruiken wij cookies waarmee wij de kwaliteit en effectiviteit van de website en advertenties kunnen testen, deze cookies kunnen ook voor andere doeleinden worden gebruikt. Wil je meer weten over cookies en de cookies die wij gebruiken? Klik dan hier.
Creditmanagement experts
Diensten Virtua Support

Creditmanagement Experts

Creditmangement is een vak

De tijd dat de afdeling CreditManagement alleen verantwoordelijk was voor het bellen naar de debiteur waar de betaling blijft is gelukkig al lang verleden tijd. Maar wat is Credit Management nu eigenlijk echt?

Creditmanagement


Is het optimaliseren van geld en goederenstromen alsmede het beperken van financiele risico's.



En hier komt veel bij kijken.

In de markt er voldoende aanbod van debiteurenbeheerders. Maar voor bepaalde zaken heeft u Experts nodig die zich hebben bewezen binnen diverse ondernemingen uit de Top 100 in Nederland zoals FrieslandCampina, Essent, RWE,USG People en Connexxion.

U heeft inzicht nodig, een beleid wat is gebaseerd op deze inzichten en een duidelijke visie over uw Creditmanagement beleid.

Onze Experts staan voor u klaar.

Neem contact met ons op

Credit Risk en modeling

Het hele proces van Credit Management begint op het moment dat er een potentiƫle klant zich meld, vaak is dit via de sales kanalen.

Op dit moment dient iemand van de afdeling Credit Risk / Credit management al aangesloten te worden bij het opstart traject. Dat klinkt vroeg maar is meer dan verstandig en dit is waarom:

Wat weet u precies over deze partij? Kunnen zij u wel de nota's betalen binnen de afgesproken contract termijn of kunnen zij pas betalen wanneer zij ook betaald zijn? U wilt advies van een expert over hoe te leveren. Onder welke voorwaarden om zo te zorgen dat u juridisch goed bent beschermd.

Daarnaast heeft u ook reeds bekende klanten. Heeft u deze wel eens grondig doorgenomen? Weet u hoe de partijen er voor staan? Indien beter wilt u dan niet meer aan deze partijen leveren? Goede vragen om eens binnen uw organisatie te stellen


Neem contact met ons op

Collections en Speciaal beheer

Vaak staat dit beter bekend als de afdeling debiteurenbeheer. Hier worden de klanten benaderd wanneer zij zich niet houden aan de betaaltermijn zoals deze is vermeld in het contract / algemene voorwaarden. Dit gebeurd vaak per telefoon, brief, email of tegenwoordig ook via sms of whatsapp.

Nu wordt er vaak gebruik gemaakt van een aanmaanprofiel / dunning profiel om zo te bepalen wanneer een klant middels welk middel benaderd moet worden. Maar heeft u dit ooit wel eens doorgemeten? Stuurt u goed betalende klanten net zo vaak een reminder als dat u slecht betalende klanten doet? En hoe zit dat met de klanten waar veel geld "vast" zit. Geeft uw Collections afdeling hier voldoende prioriteit aan?

Neem contact met ons op

Mangement reporting

Een van de belangrijkste zaken binnen het Credit Mangement is juiste prioriteiten stellen. Vaak krijgt management een overdue rapport waarin wat getallen staan. Maar is 1 rapport voldoende om zowel mangement ,sales, customer service als de medewerkers van collections aan te sturen?

Uiteraard is dit niet het geval.

Onze experts kunnen u dit voor u inregelen. Op maat gemaakte:
- Overdue rapporten
- Risico rapportages.
- Betaalgedrag analyses
- Risk modeling
- Risk scorecards

En uiteraard nog veel meer. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden


Neem contact met ons op

Copyright © 2025 Virtua Support - Alle rechten voorbehouden
Algemene Voorwaarden Privacy Statement